Entretien · Dépannage · Rénovation · Un seul partenaire pour votre maison
Une visite annuelle pour faire le point sur votre maison, un interlocuteur unique pour vos besoins techniques et des tarifs connus à l'avance. Votre abonnement vous accompagne dans la durée et une partie de chaque mensualité constitue votre cagnotte pour vos interventions et vos futurs travaux.
Ce n'est pas seulement une visite. C'est quelqu'un qui connaît votre maison et vous accompagne dans la durée.
Quand un besoin apparaît, il faut souvent chercher un artisan, obtenir un devis, comparer, organiser l'intervention puis suivre le chantier. Renoo centralise ces étapes autour d'un seul interlocuteur qui connaît déjà votre logement.
Ces chiffres décrivent un contexte de marché, pas les artisans en tant que tels. Beaucoup exercent leur métier sérieusement. La différence de Renoo est d'ajouter un interlocuteur responsable du suivi : même lorsqu'un partenaire réalise les travaux, vous n'avez pas à coordonner plusieurs entreprises vous-même.
Ce que Renoo change concrètement pour vous
- Un seul interlocuteur, du diagnostic au chantier— vous n'avez plus à chercher un prestataire pour chaque métier.
- Renoo pilote votre dossier et reste votre interlocuteur, même lorsqu'un artisan partenaire réalise les travaux.
- Des délais de réponse et d'intervention définis dans votre formule— avec une compensation en cagnotte si l'engagement n'est pas tenu.
- Un intérêt à vous accompagner dans la durée : votre cagnotte évolue avec votre abonnement et votre historique de maison reste suivi au même endroit.
Cinq étapes. Un interlocuteur. Zéro parcours compliqué.
Du premier rendez-vous au chantier, chaque étape est suivie au même endroit. Vous savez ce qui a été constaté, ce qui est à prévoir et où en est votre dossier — sans avoir à courir après plusieurs entreprises.
Visite annuelle
Un technicien passe en revue les principaux postes de votre maison — toiture, façade, électricité, plomberie, chauffage, sécurité — et relève les points à surveiller, sans obligation de travaux.
Votre rapport sous 48 h
Un état des lieux clair, corps d'état par corps d'état, avec photos et points de vigilance à suivre dans le temps.
Une formule adaptée
Selon votre maison et vos besoins, nous vous orientons vers la formule la plus cohérente — sans vous faire choisir parmi une liste interminable d'options.
Votre cagnotte se construit
Une partie de chaque mensualité alimente votre cagnotte personnelle, mobilisable pour vos interventions et, selon les règles prévues, pour vos futurs travaux.
Interventions & chantiers
Du dépannage courant au chantier de rénovation, Renoo organise l'intervention et vous permet de mobiliser votre cagnotte selon son solde et les conditions de votre formule.
Tous corps d'état. Un seul rendez-vous pour faire le point.
Notre technicien ne regarde pas uniquement un métier : il passe en revue les principaux postes du logement, photographie les points de vigilance et prépare les besoins de travaux à étudier.
Des tarifs définis à l'avance, pas de mauvaise surprise au moment d'intervenir.
Votre bordereau de prix est défini avec votre formule : vous connaissez les conditions tarifaires avant d'avoir besoin d'une intervention.
Un bordereau de prix, pas une estimation
Les tarifs prévus pour les prestations couvertes par votre formule sont définis à l'avance. Vous savez sur quelle base sera calculée une intervention avant de la demander.
La solution technique la plus pertinente pour votre maison
Le diagnostic doit d'abord répondre à votre besoin. Chaque chiffrage est vérifié par un salarié expérimenté avant l'envoi d'un devis, notamment lorsque les travaux touchent à la sécurité ou à des sujets techniques sensibles.
Un interlocuteur pour suivre votre dossier
Une question sur un devis, une intervention ou la suite d'un chantier ? Le suivi de votre dossier fait partie de la relation Renoo : vous n'avez pas à repartir de zéro à chaque nouveau besoin.
Une partie de votre abonnement construit votre budget travaux.
Chaque abonnement comprend une part service (visite, portail, suivi) et une part qui alimente votre cagnotte personnelle. Cette cagnotte peut servir à financer vos interventions courantes et, selon les conditions prévues, une partie de vos futurs travaux.
243 € déjà constitués
La cagnotte peut financer vos interventions à leur valeur réelle, dans la limite du solde disponible. Pour un chantier de rénovation, elle peut venir réduire la facture dans les conditions prévues par votre contrat.
La cagnotte suit les règles de validité prévues au contrat. Un relevé annuel vous permet de suivre son évolution et son utilisation.
- Visite annuelle 1h
- Rappel garanti sous 24h ouvrées
- Portail client & rapports
- Visite annuelle 1h30
- Rappel garanti sous 8h ouvrées
- Priorité en cas d'urgence
- Visite annuelle 2h + extérieur
- Rappel garanti sous 4h ouvrées
- Priorité renforcée en cas d'urgence